Carta de presentación de asociado de servicio al cliente

Cómo crear una buena carta de presentación para un asociado de servicio al cliente: consejos y trucos gratuitos

Utiliza este ejemplo de carta de presentación de asociado de atención al cliente para causar una impresión tan buena al reclutador que te invite a una entrevista. Seguramente ya sabes que cuando elaboras un texto para un currículum, no puedes limitarte a repetir una lista de habilidades y logros. Debes contar una historia que responda a las preguntas de por qué eres bueno para el trabajo y por qué la empresa debería contratarte. He aquí una serie de reglas sencillas que debes seguir cuando te sientes a escribir tu carta.

Consigue el nombre del reclutador. Puede parecer una nimiedad, pero cuando haces una investigación preliminar, demuestras que te importa. Los jefes de contratación lo aprecian.
No escribas demasiado. Un documento típico de solicitud de empleo debe tener más de una página. No necesitas muchas palabras para establecerte como un buen especialista.
Destaca tus habilidades de servicio al cliente relevantes específicamente para este puesto de trabajo. Si lees en la descripción del puesto «Trabajar directamente con los clientes para gestionar eficazmente sus necesidades y preferencias», lo reflejas escribiendo «Mis principales responsabilidades incluyen hablar con los clientes directamente y gestionar sus necesidades».

No utilices una plantilla genérica. Demuestra que estás familiarizado específicamente con esta empresa. Tienes que conocer el último proyecto de la empresa, los nombres de los altos cargos y la misión y visión de la empresa. Junto con tus ejemplos personales, tu carta dará la impresión de ser un especialista bien informado.
Dale a la carta de solicitud de empleo una conclusión adecuada. Termina con una petición para que se pongan en contacto contigo para seguir hablando de tu candidatura. Se desaconseja sugerir un seguimiento. Si quieres hacer un seguimiento, simplemente envía un correo electrónico una semana después.
No te saltes la fase de corrección. Sería vergonzoso que tu documento fuera desechado sólo porque olvidaste releerlo cuidadosamente. Al hacerlo, no sólo podrás detectar algunos errores gramaticales o faltas de ortografía, sino también reiterarlas.

Ejemplo de carta de presentación para un puesto de asociado de atención al cliente

Harley King
Asociado de servicio al cliente
Calle Sands 92
8765-876-987 / ClientServiceAssociate@gmail.com

Nashwa Farukh
Reclutador «Sylvan Investment Ltd.»

Estimada Nashwa
Estoy dispuesto a solicitar el puesto de Asociado de Servicio al Cliente en una respuesta a la publicación de trabajo en LinkedIn. Mi formación y experiencia en Lincoln Invested Incorporated en mi actual puesto de asociado de servicio al cliente me hacen encajar perfectamente en el puesto.

Para mi puesto actual, es esencial comprender el sector de las inversiones y los valores financieros. He asistido a equipos de patrimonio privado y he trabajado con sistemas de gestión de contactos. He ayudado a los clientes a realizar sus pedidos de transacciones de valores y les he informado sobre los servicios y capacidades de las cuentas.

Tengo un sólido conocimiento de cómo establecer nuevas cuentas y trabajar con los clientes. Se me da bien resolver problemas y mis habilidades interpersonales son magníficas. Soy capaz de hablar con amabilidad y educación en todo momento. Junto con mi probada capacidad de gestión del tiempo y de pensamiento crítico, soy un candidato idóneo para este puesto.

Dispuesto a conocer más sobre los requisitos del puesto, agradezco la oportunidad de reunirme en persona y discutir los beneficios que puedo aportar a su empresa.

Sinceramente,
Harley.

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